EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS

Nous travaillons en partenariat avec FedEx, notre principal transporteur. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids.
Les dimensions et la destination de votre commande sont prises en compte. Grâce à nos tarifs préférentiels avec FedEx, nous pouvons vous faire bénéficier directement de ces économies.

Toutes les commandes aux États-Unis de plus de 39 $ bénéficient de la livraison gratuite. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier chaque commande sous 24 heures. La livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrables pour la plupart des adresses aux États-Unis continentaux.

RETOURS

Étant donné que notre produit est un produit alimentaire (le sel), nous ne pouvons accepter les retours une fois la commande passée.
Votre commande a déjà été expédiée. Toutefois, si elle arrive endommagée, nous vous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement intégral.
Votre mode de paiement initial. Veuillez fournir des photos des dommages afin que nous puissions déposer une réclamation auprès de l'assurance.
Tout problème doit être signalé dans les 10 jours suivant la livraison.

ANNULATIONS

Les commandes peuvent être annulées à tout moment avant leur expédition. Dès réception de la confirmation d'expédition et du numéro de suivi, l'annulation n'est plus possible.

REMBOURSEMENTS

Les remboursements ne sont possibles que pour les commandes annulées avant l'expédition ou pour les articles arrivés endommagés.
Une fois expédié, nous ne pouvons offrir de remboursement que si le colis est endommagé pendant le transport. Si votre
Si votre demande d'annulation est reçue avant l'expédition de votre commande, vous serez intégralement remboursé selon votre mode de paiement initial.
méthode.